Wie kommen Sie mit anderen Menschen im Gespräch schneller auf einen grünen Zweig? Achten Sie auf die Wirkung von Fragen. Der gezielte Einsatz von offenen oder geschlossenen Fragen hat verschiedene Wirkungen. Sie können damit Ihren Gesprächspartner aktivieren oder bremsen, einen Dialog gut starten oder stoppen, ein Gespräch vertiefen oder beenden.